निर्यात खरीदारों से WhatsApp फ़ॉलो-अप, जवाब मिलने तक अपने आप
अपने WhatsApp Business नंबर से अपने चुने हुए खरीदारों को स्वीकृत WhatsApp टेम्पलेट भेजें, एक कैंपेन के रूप में या फ़ॉलो-अप के सीक्वेंस के रूप में। जवाब देने वाले हर व्यक्ति के लिए सीक्वेंस रुक जाता है।
कैंपेन और सीक्वेंस
एकल कैंपेन खरीदारों के एक समूह को एक टेम्पलेट भेजता है, अभी या तय समय पर। सीक्वेंस अधिकतम दस संदेशों को जोड़ता है, और हर संदेश पिछले संदेश के असल में भेजे जाने के बाद एक घंटे से 90 दिन तक इंतज़ार करता है।
- खरीदारों को टैग से चुनें, या एक-एक करके चुनें।
- अपने चुने हुए शहर के टाइम ज़ोन में शेड्यूल करें।
- प्रतिदिन अधिकतम संदेशों की संख्या तय करें। नए नंबर के लिए यह मायने रखता है।
- रोकें, जो चरण अभी नहीं गए उन्हें एडिट करें, या किसी एक खरीदार के लिए कैंपेन बंद करें।
टेम्पलेट एक ही जगह लिखें और मंज़ूर कराएं
टेम्पलेट लिखें, उसे ठीक वैसे ही देखें जैसे खरीदार अपने फ़ोन पर देखेगा, और Abanro छोड़े बिना उसे मंज़ूरी के लिए WhatsApp को भेजें।
- हेडर लाइन, इमेज, वीडियो या फ़ाइल, जो प्राइस लिस्ट के लिए उपयोगी है।
- खरीदार के पहले नाम, पूरे नाम या अपने बिज़नेस के नाम से पर्सनलाइज़ करें।
- क्विक-रिप्लाई बटन, लिंक बटन या फ़ोन बटन।
- WhatsApp की आवश्यकता के अनुसार प्रमोशन या ऑर्डर-अपडेट श्रेणी।
देखें किसने जवाब दिया, और कब
हर कैंपेन हर चरण के लिए भेजे गए, डिलीवर हुए, पढ़े गए और विफल संदेशों की संख्या दिखाता है, कितने खरीदारों ने और किस चरण के बाद जवाब दिया, और हर खरीदार सीक्वेंस में कहां है।
जिन खरीदारों की WhatsApp अनुमति बंद है, या जिनका WhatsApp नंबर दर्ज नहीं है, उन्हें शामिल नहीं किया जाता, और समीक्षा चरण आपको इसका कारण बताता है।
अपना नंबर जोड़ना
कैंपेन आधिकारिक WhatsApp Cloud API के ज़रिए उस WhatsApp Business नंबर से भेजे जाते हैं जिसे आप Abanro में WhatsApp setup के तहत जोड़ते हैं। आपका एक्सेस टोकन सेव होने से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है।
आप एक से ज़्यादा नंबर जोड़ सकते हैं और चुन सकते हैं कि हर कैंपेन किस नंबर से जाए। खरीदारों को हर संदेश पर वही नंबर दिखता है।
संदेश फ़ीस Meta आपके WhatsApp Business अकाउंट से लेता है।
सवाल
क्या मुझे WhatsApp Business API चाहिए?
हां। Abanro आधिकारिक WhatsApp Cloud API के ज़रिए कैंपेन भेजता है, इसलिए आप Abanro से एक WhatsApp Business नंबर जोड़ते हैं। बातचीत शुरू करने वाले संदेशों में WhatsApp द्वारा स्वीकृत टेम्पलेट का उपयोग ज़रूरी है।
जब कोई खरीदार जवाब देता है, तो क्या होता है?
उन्हें सीक्वेंस से हटा दिया जाता है, इसलिए उन्हें अगला शेड्यूल किया हुआ संदेश नहीं मिलेगा। कैंपेन के नतीजे दिखाते हैं कि किसने और किस चरण के बाद जवाब दिया।
टेम्पलेट की मंज़ूरी में कितना समय लगता है?
WhatsApp हर टेम्पलेट की समीक्षा करता है, आम तौर पर एक दिन के भीतर। Abanro स्थिति दिखाता है और, अगर WhatsApp बदलाव मांगे, तो आसान शब्दों में बताता है कि क्या ठीक करना है।
WhatsApp संदेशों का भुगतान कौन करता है?
Meta WhatsApp Cloud API की संदेश फ़ीस सीधे आपके WhatsApp Business अकाउंट से लेता है। यह फ़ीस Abanro को किए जाने वाले भुगतान में शामिल नहीं है।
क्या Abanro में साझा WhatsApp इनबॉक्स है?
अभी नहीं। Abanro कैंपेन और सीक्वेंस के लिए बना है: यह जवाब दर्ज करता है ताकि सीक्वेंस रुकें और नतीजे सही रहें। बातचीत खुद आपके WhatsApp Business नंबर पर जारी रहती है।
मैं अपने नंबर को प्रतिबंधित होने से कैसे बचाऊं?
उन्हीं लोगों को संदेश भेजें जो आपसे सुनने की उम्मीद रखते हैं, टेम्पलेट साफ़ और प्रासंगिक रखें, और नए नंबर से रोज़ कम संदेशों से शुरुआत करें। Abanro में आप तय कर सकते हैं कि कोई कैंपेन एक दिन में ज़्यादा से ज़्यादा कितने संदेश भेजे।
और जानें
- ईमेल फ़ॉलो-अप आपके अपने Gmail से भेजे गए ईमेल सीक्वेंस, उसी थ्रेड में फ़ॉलो-अप के साथ।
- खरीदारों से फ़ॉलो-अप WhatsApp और ईमेल सीक्वेंस जो एक बार तय किए गए शेड्यूल पर भेजे जाते हैं।
- खरीदार प्रबंधन इम्पोर्टरों, डिस्ट्रीब्यूटरों और रिटेल खरीदारों को टैग, नोट्स और ऑर्डर इतिहास के साथ एक ही रिकॉर्ड में रखें।
- निर्यात बिक्री के लिए WhatsApp अपना नंबर ब्लॉक कराए बिना WhatsApp पर टेम्पलेट, अनुमति और फ़ॉलो-अप।
अपने मौजूदा खरीदारों के लिए अपना पहला WhatsApp सीक्वेंस शुरू करें।
अपने खरीदारों को टैग करें, एक टेम्पलेट लिखें, और हर खरीदार के जवाब देने तक फ़ॉलो-अप जाने दें।
24/7 सहायता हम 6 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।