Tindak lanjut WhatsApp untuk pembeli ekspor, berjalan otomatis hingga mereka menjawab
Kirim templat WhatsApp yang telah disetujui kepada pembeli pilihan Anda, sebagai satu kampanye atau rangkaian tindak lanjut, dari nomor WhatsApp Business Anda sendiri. Rangkaian berhenti bagi siapa pun yang membalas.
Kampanye dan rangkaian pesan
Kampanye tunggal mengirim satu templat ke sekelompok pembeli, sekarang atau pada waktu yang ditentukan. Rangkaian merangkai hingga sepuluh pesan, masing-masing menunggu satu jam hingga 90 hari setelah pesan sebelumnya benar-benar terkirim.
- Pilih pembeli berdasarkan tag, atau satu per satu.
- Jadwalkan sesuai zona waktu kota pilihan Anda.
- Tetapkan jumlah maksimum pesan per hari. Hal ini penting untuk nomor baru.
- Jeda, edit langkah yang belum terkirim, atau hentikan kampanye untuk satu pembeli.
Templat ditulis dan disetujui di satu tempat
Tulis templat, lihat persis seperti yang akan dilihat pembeli di ponselnya, dan kirimkan ke WhatsApp untuk disetujui tanpa meninggalkan Abanro.
- Baris judul, gambar, video, atau file, berguna untuk daftar harga.
- Personalisasi dengan nama depan pembeli, nama lengkap, atau nama bisnis Anda.
- Tombol balas cepat, tombol tautan, atau tombol telepon.
- Kategori promosi atau pembaruan pesanan, sesuai ketentuan WhatsApp.
Lihat siapa yang membalas, dan kapan
Setiap kampanye menampilkan jumlah terkirim, tersampaikan, dibaca, dan gagal per langkah, berapa pembeli yang membalas dan setelah langkah ke berapa, serta posisi setiap pembeli dalam rangkaian.
Pembeli yang izin WhatsApp-nya dinonaktifkan, atau tidak memiliki nomor WhatsApp tercatat, tidak disertakan, dan langkah peninjauan memberi tahu alasannya.
Menghubungkan nomor Anda
Kampanye dikirim melalui WhatsApp Cloud API resmi dari nomor WhatsApp Business yang Anda hubungkan di menu WhatsApp setup (pengaturan WhatsApp) di Abanro. Token akses Anda dienkripsi sebelum disimpan.
Anda dapat menghubungkan lebih dari satu nomor dan memilih nomor pengirim untuk setiap kampanye. Pembeli melihat nomor tersebut di setiap pesan.
Biaya pesan ditagihkan oleh Meta ke akun WhatsApp Business Anda.
Pertanyaan
Apakah saya memerlukan WhatsApp Business API?
Ya. Abanro mengirim kampanye melalui WhatsApp Cloud API resmi, jadi Anda menghubungkan nomor WhatsApp Business ke Abanro. Pesan yang memulai percakapan harus menggunakan templat yang telah disetujui WhatsApp.
Apa yang terjadi saat pembeli membalas?
Pembeli tersebut dikeluarkan dari rangkaian, sehingga tidak akan menerima pesan terjadwal berikutnya. Hasil kampanye menunjukkan siapa yang membalas dan setelah langkah ke berapa.
Berapa lama proses persetujuan templat?
WhatsApp meninjau setiap templat, biasanya dalam satu hari. Abanro menampilkan statusnya dan, jika WhatsApp meminta perubahan, menjelaskan apa yang perlu diperbaiki dengan bahasa yang mudah dipahami.
Siapa yang membayar pesan WhatsApp?
Meta menagihkan biaya pesan WhatsApp Cloud API langsung ke akun WhatsApp Business Anda. Biaya tersebut tidak termasuk dalam pembayaran Anda kepada Abanro.
Apakah ada kotak masuk WhatsApp bersama di Abanro?
Saat ini belum. Abanro dirancang untuk kampanye dan rangkaian pesan: Abanro mencatat balasan agar rangkaian berhenti dan hasilnya akurat. Percakapannya sendiri berlanjut di nomor WhatsApp Business Anda.
Bagaimana agar nomor saya tidak dibatasi?
Kirim pesan kepada orang yang memang menantikan kabar dari Anda, buat templat yang jelas dan relevan, dan mulai nomor baru dengan volume harian rendah. Abanro memungkinkan Anda menetapkan jumlah maksimum pesan yang dikirim satu kampanye per hari.
Jelajahi lebih lanjut
- Tindak lanjut email Rangkaian email yang dikirim dari Gmail Anda sendiri, dengan tindak lanjut di utas yang sama.
- Tindak lanjut pembeli Rangkaian pesan WhatsApp dan email yang terkirim sesuai jadwal yang cukup Anda atur sekali.
- Manajemen pembeli Simpan importir, distributor, dan pembeli ritel dalam satu catatan dengan tag, catatan, dan riwayat pesanan.
- WhatsApp untuk penjualan ekspor Template, izin, dan tindak lanjut di WhatsApp tanpa membuat nomor Anda diblokir.
Mulai rangkaian WhatsApp pertama Anda untuk pembeli yang sudah Anda miliki.
Beri tag pada pembeli, tulis templat, dan biarkan tindak lanjut terkirim hingga setiap pembeli menjawab.
Dukungan 24/7 Kami merespons dalam 6 jam.