Yurt dışı alıcılar için WhatsApp takibi, yanıt gelene kadar otomatik
Onaylı WhatsApp şablonlarını seçtiğiniz alıcılara, tek bir kampanya veya bir takip dizisi olarak, kendi WhatsApp Business numaranızdan gönderin. Dizi, yanıt veren herkes için durur.
Kampanyalar ve takip dizileri
Tek kampanya, bir şablonu bir alıcı grubuna hemen veya belirlenen bir saatte gönderir. Takip dizisi ise en fazla on mesajı art arda bağlar; her mesaj, öncekinin gerçekten gönderilmesinden sonra bir saat ile 90 gün arasında bekler.
- Alıcıları etikete göre veya tek tek seçin.
- Seçtiğiniz bir şehrin saat dilimine göre planlayın.
- Günlük en fazla mesaj sayısını belirleyin. Bu, yeni bir numara için önemlidir.
- Duraklatın, gönderilmemiş adımları düzenleyin veya kampanyayı tek bir alıcı için durdurun.
Şablonlar tek bir yerde yazılır ve onaylanır
Bir şablon yazın, alıcının telefonunda göreceği haliyle birebir görün ve Abanro'dan çıkmadan WhatsApp onayına gönderin.
- Başlık satırı, görsel, video veya dosya; fiyat listesi için kullanışlıdır.
- Alıcının adı, tam adı veya işletmenizin adıyla kişiselleştirme.
- Hızlı yanıt düğmeleri, bağlantı düğmeleri veya telefon düğmesi.
- WhatsApp'ın istediği şekilde tanıtım veya sipariş güncellemesi kategorisi.
Kimin ne zaman yanıt verdiğini görün
Her kampanya, adım başına gönderilen, teslim edilen, okunan ve başarısız olan mesaj sayılarını, kaç alıcının hangi adımdan sonra yanıt verdiğini ve her alıcının dizide nerede olduğunu gösterir.
WhatsApp izni kapalı olan veya kayıtlı WhatsApp numarası bulunmayan alıcılar dışarıda bırakılır; kontrol adımı nedenini size gösterir.
Numaranızı bağlama
Kampanyalar, Abanro'da WhatsApp setup (WhatsApp kurulumu) bölümünden bağladığınız WhatsApp Business numarasından, resmi WhatsApp Cloud API üzerinden gönderilir. Erişim anahtarınız (access token) saklanmadan önce şifrelenir.
Birden fazla numara bağlayabilir ve her kampanyanın hangi numaradan gönderileceğini seçebilirsiniz. Alıcılar her mesajda o numarayı görür.
Mesaj ücretleri Meta tarafından WhatsApp Business hesabınıza yansıtılır.
Sorular
WhatsApp Business API gerekli mi?
Evet. Abanro kampanyaları resmi WhatsApp Cloud API üzerinden gönderir; bu nedenle Abanro'ya bir WhatsApp Business numarası bağlarsınız. Yazışma başlatan mesajlarda WhatsApp'ın onayladığı bir şablon kullanılmalıdır.
Alıcı yanıt verdiğinde ne olur?
Alıcı diziden çıkarılır ve planlanmış bir sonraki mesajı almaz. Kampanya sonuçları kimin hangi adımdan sonra yanıt verdiğini gösterir.
Şablon onayı ne kadar sürer?
WhatsApp her şablonu genellikle bir gün içinde inceler. Abanro onay durumunu gösterir ve WhatsApp değişiklik isterse neyin düzeltilmesi gerektiğini anlaşılır bir dille açıklar.
WhatsApp mesajlarının ücretini kim öder?
Meta, WhatsApp Cloud API mesaj ücretlerini doğrudan WhatsApp Business hesabınıza yansıtır. Bu ücretler Abanro'ya ödediğiniz tutara dahil değildir.
Abanro'da ortak bir WhatsApp gelen kutusu var mı?
Şu anda yok. Abanro kampanyalar ve takip dizileri için tasarlanmıştır: dizilerin durması ve sonuçların doğru olması için yanıtları kaydeder. Yazışmaların kendisi WhatsApp Business numaranızda devam eder.
Numaramın kısıtlanmasını nasıl önlerim?
Sizden haber bekleyen kişilere yazın, şablonlarınızı açık ve konuyla ilgili tutun, yeni bir numarayla düşük günlük hacimlerle başlayın. Abanro, bir kampanyanın günde gönderebileceği en fazla mesaj sayısını belirlemenize olanak tanır.
Keşfetmeye devam edin
- E-posta takibi Kendi Gmail hesabınızdan gönderilen, takip mesajları aynı yazışmada kalan e-posta dizileri.
- Alıcı takibi Bir kez belirlediğiniz takvime göre gönderilen WhatsApp ve e-posta takip dizileri.
- Alıcı yönetimi İthalatçıları, distribütörleri ve perakende alıcılarını etiketler, notlar ve sipariş geçmişiyle tek kayıtta tutun.
- İhracat satışlarında WhatsApp Numaranızı engelletmeden WhatsApp'ta şablonlar, izin ve takip.
Mevcut alıcılarınıza ilk WhatsApp takip dizinizi başlatın.
Alıcılarınızı etiketleyin, bir şablon yazın; takip mesajları her alıcı yanıt verene kadar gönderilsin.
7/24 destek 6 saat içinde yanıt veriyoruz.