مراجعة البضائع الخطرة (hazmat) في أمازون FBA
آخر تحديث
هذا الدليل موجّه إلى البائعين في الإمارات والسعودية ومصر الذين يقف منتجهم عند مراجعة البضائع الخطرة في أمازون، أو الذين يخططون لإرسال عطور أو دهن عود أو بخاخات أو بطاريات أو منتجات كيميائية أخرى إلى FBA. يشرح ما تطلبه أمازون، وكيف تجري المراجعة، والقواعد المنفصلة لشحن هذه البضائع إلى الولايات المتحدة.
مجموعتان منفصلتان من القواعد
عندما يحتوي المنتج على مادة قابلة للاشتعال أو مضغوطة أو أكّالة، أو على بطارية ليثيوم، يحدد مصيره نظامان مختلفان:
- مراجعة البضائع الخطرة في أمازون تحدد ما إذا كان يمكن تخزين المنتج وبيعه عبر FBA، وبأي شروط. وهي سياسة خاصة بأمازون يديرها فريق البضائع الخطرة لديها.
- قوانين النقل تحدد ما إذا كان يمكن نقل البضائع وكيف: لوائح IATA للبضائع الخطرة في النقل الجوي، والمدونة البحرية الدولية IMDG في النقل البحري، ولوائح المواد الخطرة الأمريكية (الأجزاء 171 إلى 180 من 49 CFR) للنقل داخل الولايات المتحدة.
اجتياز أحدهما لا يعني اجتياز الآخر. فقد ترفض شركة طيران ASIN وافقت عليه أمازون لـ FBA، وقد يبقى منتج يُشحن بحرًا بشكل قانوني محظورًا في Seller Central. خططوا للأمرين قبل إنتاج الكرتونة الأولى.
ولهذا أهمية خاصة لبائعي المنطقة. فكثير من المنتجات التي تصدّرها دور العطور والعود في الإمارات والسعودية، ومنتجو الزيوت العطرية ومستحضرات التجميل في مصر، تقع في الفئات التي تراجعها أمازون: العطور الكحولية، وبخاخات الجسم، والزيوت العطرية، وبعض مستحضرات العناية. وينطبق ذلك أيضًا على شركات التجارة في جبل علي التي تعيد بيع الإلكترونيات والإكسسوارات المزودة ببطاريات.
تنسّق أبنرو التعامل مع المواد الخطرة والبضائع الخطرة وفقًا للأنظمة المعمول بها، مع التصنيف الصحيح للمنتج والوثائق الكاملة وترتيبات النقل والمناولة والتخزين المناسبة. ولا يُقبل كل منتج تلقائيًا: فالأهلية تعتمد على المنتج وتصنيفه ووثائقه والقواعد التي تنطبق عليه. أرسلوا صحيفة بيانات السلامة مع طلب عرض السعر وسنؤكد لكم الخيارات المتاحة.
ما تعدّه أمازون بضائع خطرة
تصف أمازون البضائع الخطرة (وتُسمى أيضًا المواد الخطرة أو hazmat) بأنها منتجات قد تشكّل خطرًا إذا لم تُخزَّن أو تُشحن أو تُناول بالشكل الصحيح، لأنها تحتوي على مواد قابلة للاشتعال أو مضغوطة أو أكّالة أو ضارة بطريقة أخرى. وأمثلتها الواردة في دليل البيع على أمازون عن البضائع الخطرة مفيدة لأن كثيرًا منها منتجات استهلاكية يومية:
| النوع | الأمثلة التي تذكرها أمازون | ما يحرّك المراجعة عادةً |
|---|---|---|
| البخاخات والمنتجات المضغوطة | الكريمة المخفوقة وبخاخات الطهي في عبوات مضغوطة، وكريم الحلاقة، ومزيلات العرق البخاخة | العبوة المضغوطة والغاز الدافع |
| السوائل القابلة للاشتعال | العطور؛ وطلاء الأظافر وغسول الفم المحتويان على الكحول؛ والمشروبات الروحية عالية الكحول؛ ومعقمات اليدين | نسبة الكحول أو المذيب وحجم السائل |
| البطاريات | المنتجات المزودة ببطاريات ليثيوم، مثل الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة والساعات الذكية والملابس الذكية | نوع البطارية، والقدرة بالواط ساعة أو محتوى الليثيوم، وطريقة تغليف البطارية |
| المواد الأكّالة والكيميائية الأخرى | منظفات الأطباق والغسيل، وصبغات الشعر، والمواد اللاصقة القوية، وكيماويات أحواض السباحة، ومبيدات الأعشاب، وعلاجات البراغيث والقراد للحيوانات الأليفة | التركيب الكيميائي وتصنيف الخطورة |
| أخرى | الزيوت العطرية، وخراطيش الطابعات | المكونات والتركيبة |
وتذكر وثائق أمازون أيضًا أن المراجعة تشمل المنتجات الخاضعة لتنظيم البضائع الخطرة في النقل أو التخزين أو النفايات، والمنتجات المصنفة خطرة وفق نظامي تصنيف المواد الكيميائية GHS وCLP، والتي يمكن التعرف عليها عادةً من رموز الخطر التصويرية على الملصق.
وتقسّم قواعد النقل البضائع الخطرة إلى تسع فئات أممية (UN) ستجدونها في صحيفة بيانات السلامة وفي مستندات الشحن: المتفجرات؛ والغازات؛ والسوائل القابلة للاشتعال؛ والمواد الصلبة القابلة للاشتعال؛ والمواد المؤكسدة والبيروكسيدات العضوية؛ والمواد السامة والمعدية؛ والمواد المشعة؛ والمواد الأكّالة؛ والبضائع الخطرة المتنوعة، وتشمل بطاريات الليثيوم والمواد الخطرة بيئيًا (IATA).
وبعض المنتجات لا يمكن بيعها أو شحنها إطلاقًا. إذ تشير أمازون إلى أن منتجات مثل المتفجرات والمواد المشعة وبعض أنواع الوقود شديدة الاشتعال قد لا يجوز نقلها أو بيعها قانونًا، وتحيل البائعين إلى قواعد المنتجات المحظورة لديها.
مثال افتراضي. دار عطور في دبي تريد بيع ثلاثة منتجات على أمازون الأمريكي: عطر بخاخ بتركيز كحولي، ودهن عود في قارورة صغيرة، وبخور. الأرجح أن يمر العطر الكحولي بمراجعة البضائع الخطرة لأن أمازون تذكر العطور صراحةً. أما دهن العود والبخور فيعتمد أمرهما على التركيبة وما تقوله صحيفة بيانات السلامة لكل منهما. الخطوة الأولى إذن ليست إنشاء العرض، بل طلب صحيفة بيانات سلامة باللغة الإنجليزية لكل منتج من المصنع.
صحيفة بيانات السلامة أو ورقة الإعفاء: أي وثيقة تطلبها أمازون
بعد إنشاء العرض أو تحويله إلى FBA، قد تطلب أمازون إحدى وثيقتين (أمازون Seller Central). وترفعونها عبر أداة «Manage dangerous goods classification» (إدارة تصنيف البضائع الخطرة) في Seller Central (البيع على أمازون).
صحيفة بيانات السلامة (SDS)
صحيفة بيانات السلامة هي الوثيقة القياسية التي تصدرها الشركة المصنّعة لأي منتج كيميائي. وهي تصف المخاطر والتركيب والمناولة والتخزين وتصنيف النقل. وتحصلون عليها من الشركة المصنّعة. وتذكر وثائق أمازون أن الصحيفة مطلوبة لعرض قائم إذا لم تُرفع أي صحيفة، أو إذا كانت الصحيفة المرفوعة غير صالحة، أو إذا تعارضت معلوماتها مع العرض.
قبل رفعها، تأكدوا من أن:
- اسم المنتج في الصحيفة يطابق المنتج الذي تعرضونه، لا منتجًا شقيقًا ولا مكوّنًا واحدًا منه؛
- الصحيفة كاملة ومقروءة وباللغة الإنجليزية وحديثة بالنسبة إلى التركيبة التي تبيعونها فعلًا، فإذا كانت لديكم صحيفة بالعربية فقط فاطلبوا من المصنع نسخة إنجليزية؛
- قسم النقل فيها يطابق ما يذكره العرض (حجم السائل أو نوع البطارية مثلًا).
ورقة الإعفاء
ورقة الإعفاء (exemption sheet) هي البديل عندما لا يكون المنتج من البضائع الخطرة. وتصف وثائق أمازون استخدامين لها: للبطاريات والمنتجات العاملة بالبطاريات عندما تكون معلومات البضائع الخطرة في العرض ناقصة، وللمنتجات التي لا تحتوي على مواد كيميائية ضارة (وتذكر الكحول والأحماض والصوديوم أمثلةً) عندما يتعذر الحصول على صحيفة بيانات سلامة.
ورقة الإعفاء إقرار بأن المنتج ليس خطرًا. فإذا كانت تركيبة المنتج أو بطاريته تقول غير ذلك، فلن تصمد الورقة، وحسابكم هو الذي يتحمل المخاطرة.
المعلومات التي تطلبها أمازون في العرض
- البطاريات: ما إذا كانت البطارية مستقلة أو مغلّفة مع جهاز أو موجودة داخله، وبالنسبة إلى بطاريات أيونات الليثيوم والليثيوم المعدني، القدرة بالواط ساعة أو محتوى الليثيوم.
- الغازات والسوائل: الحجم.
- معلومات الخطورة: أي رموز GHS تصويرية وتصنيف الخطورة الظاهر على المنتج أو في صحيفة بيانات السلامة.
كيف تعمل مراجعة البضائع الخطرة (hazmat) في أمازون
يصف دليل أمازون العملية بترتيب ثابت: تحققوا مما إذا كان المنتج من البضائع الخطرة، وقدّموا معلومات البضائع الخطرة عند إنشاء العرض أو تحويله، وارفعوا أي وثائق مطلوبة، وانتظروا المراجعة، ثم اتبعوا معايير التغليف وحدود الكميات في كل شحنة مخزون. وتتطلب بعض المنتجات أيضًا التسجيل في برنامج FBA للبضائع الخطرة، ويجب تغليف أنواع معينة بكميات محدودة.
- أنتم والشركة المصنّعة افحصوا المنتج البطاريات والسوائل والبخاخات والمواد الكيميائية ورموز GHS
- أنتم أكملوا العرض معلومات البطارية والحجم والخطورة
- أنتم ارفعوا الوثيقة صحيفة بيانات السلامة أو ورقة الإعفاء، إذا طلبتها أمازون
- أمازون المراجعة يصنّف فريق البضائع الخطرة في أمازون الـ ASIN
- أنتم وشركات النقل اشحنوا وفق القواعد التغليف وحدود الكميات بحسب التصنيف
المدة، كما تذكرها أمازون
تذكر وثيقة مساعدة من أمازون عن معلومات البضائع الخطرة ووثائقها المدد التالية. الوثيقة لا تحمل تاريخًا ولا تحدد متجرًا، فتعاملوا معها على أنها إرشادية، وتأكدوا من المدة الحالية للمتجر الأمريكي في Seller Central:
- يُراجَع العرض الجديد أو المحوَّل الذي يتضمن معلومات كاملة وصحيحة خلال يومي عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية).
- إذا طلبت أمازون وثائق لمخزون موجود بالفعل في مركز تنفيذ الطلبات، فأمامكم 14 يوم عمل من تاريخ إشعار أمازون بالبريد الإلكتروني لتقديمها. وإن لم تفعلوا، يُتخلص من المخزون على نفقتكم.
- قد تؤدي المعلومات أو الوثائق الناقصة إلى تأخير الشحنات وإلغاء عمليات التسليم للعملاء.
وتظهر المدة الحالية لحسابكم في صفحة مراجعة البضائع الخطرة في Seller Central. ويقول دليل أمازون الشيء نفسه بعبارة أبسط: المعلومات الكاملة والدقيقة تعني أسرع مراجعة.
ولأن الوثيقة تحسب أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة، وقد لا يطابق ذلك أسبوع العمل لديكم في الخليج أو مصر، راقبوا بريدكم الإلكتروني وتنبيهات Seller Central بانتظام بعد وصول المخزون، ولا تنتظروا بداية أسبوع العمل لديكم للرد.
ماذا تعني النتيجة
تنتهي المراجعة بتصنيف الـ ASIN. فإذا صُنّف على أنه ليس من البضائع الخطرة، يمر عبر FBA مثل أي منتج آخر. وإذا صُنّف على أنه من البضائع الخطرة، فلا يمكن بيعه عبر FBA إلا وفق قواعد أمازون للبضائع الخطرة، والتي قد تشمل التسجيل في البرنامج ومعايير التغليف وحدود الكميات. وبعض المنتجات لا يمكن بيعها عبر FBA إطلاقًا. لا ترسلوا مخزونًا لـ ASIN لم يُصنَّف بعد: فأمازون تحذر من أن المعلومات والوثائق الناقصة تؤدي إلى تأخير الشحنات.
كيف تعالجون ASIN محظورًا
معظم المراجعات المحظورة أو العالقة ترجع إلى عدم تطابق بين العرض والوثيقة والمنتج. اتبعوا هذا الترتيب:
- اقرؤوا الحالة بدقة. تحققوا من الـ ASIN بأداة «Look up an ASIN» في Seller Central، التي تعرض حالة التصنيف (وثائق أمازون عن البضائع الخطرة)، ودوّنوا ما تطلبه أمازون: وثيقة، أو معلومات ناقصة عن البطارية أو الحجم، أو تصنيفًا لم تتمكن من إكماله.
- راجعوا بيانات العرض. العرض الذي يقول «يحتوي على بطارية» أو يذكر حجم سائل سيُراجَع على هذا الأساس. صحّحوا أي خاصية خاطئة قبل رفع أي شيء.
- احصلوا على الوثيقة الصحيحة. اطلبوا من الشركة المصنّعة صحيفة بيانات سلامة تسمّي منتجكم بالضبط. وإذا لم يكن المنتج من البضائع الخطرة، فجهّزوا ورقة إعفاء تطابق التركيبة الحقيقية للمنتج أو بطاريته.
- اجعلوا كل شيء متسقًا. يجب أن يصف اسم المنتج وخصائص العرض والوثيقة الشيء نفسه. فالمعلومات المتناقضة من الأسباب التي تذكرها أمازون لطلب صحيفة جديدة.
- ارفعوا الوثيقة مرة واحدة ثم انتظروا المراجعة. رفع الوثيقة نفسها عدة مرات لا يغيّر النتيجة عادةً.
- صعّدوا الأمر إذا بقي عالقًا. في نقاش على منتديات البائعين عن ASIN ظهر بحالة “Not classified: Unable to classify”، حلّ أحد موظفي أمازون المشكلة بإرسال تذكرة إلى فريق البضائع الخطرة عبر دعم شركاء البيع (Selling Partner Support) (منتديات بائعي أمازون). افتحوا حالة دعم تتضمن الـ ASIN والوثائق وما تقوله الحالة.
وإذا كانت وحدات من ASIN محظور موجودة بالفعل في مركز تنفيذ الطلبات، فالتزموا أولًا بمهلة أمازون لتقديم الوثائق، أو قرروا ما إذا كنتم ستسحبونها؛ ويشرح دليلنا عن أوامر الإزالة والمرتجعات في أمازون FBA الخيارات المتاحة. وإذا احتُجزت شحنة متجهة إلى الولايات المتحدة أو رُفضت قبل وصولها إلى أمازون، فاطلعوا على خدمة معالجة مشاكل الشحنات.
تخططون لشحنة FBA لمنتج قد يكون من البضائع الخطرة؟ أرسلوا إلينا تفاصيل المنتج وصحيفة بيانات السلامة. سنراجع معكم التصنيف والوثائق، ونؤكد كيف يمكن نقل الشحنة وتجهيزها وتسليمها وفقًا للقواعد.
أخبرونا بما تشحنونهنقل البضائع الخطرة إلى الولايات المتحدة: الجو والبحر والقواعد الأمريكية
تصنيف أمازون لا يشمل الرحلة. فنقل البضائع الخطرة من مصنعكم إلى الولايات المتحدة يخضع لقواعد النقل التي تنطبق عليكم بصفتكم الشاحن، أيًّا كان قرار أمازون.
الجو: لوائح IATA للبضائع الخطرة
تستخدم شركات الطيران ووكلاء الشحن والشاحنون لوائح IATA للبضائع الخطرة (DGR) لتصنيف البضائع الخطرة ووسمها وتغليفها ووضع الملصقات عليها وتوثيقها للنقل الجوي. وتصدر IATA طبعة جديدة كل عام. ووفقًا لـ IATA، يجب على الشاحن استخدام عبوات مسموح بها، والالتزام بحدود الكمية لكل طرد، ووضع الملصقات على كل طرد، وإعداد إقرار الشاحن للبضائع الخطرة (Shipper's Declaration for Dangerous Goods) مع بوليصة الشحن الجوي. ولا يمكن قبول الشحنات ذات الوثائق الناقصة أو غير الصحيحة. وكل من يجهّز البضائع الخطرة أو يعرضها للنقل الجوي يحتاج إلى تدريب يُجدَّد كل عامين.
وتحظى بطاريات الليثيوم باهتمام إضافي. إذ يشير دليل بطاريات الليثيوم الصادر عن PHMSA إلى أن خلايا وبطاريات أيونات الليثيوم المشحونة منفردة على طائرات الشحن يجب ألا تتجاوز حالة شحنها 30 بالمئة، وأن بطاريات الليثيوم المستقلة محظورة على طائرات الركاب في معظم الحالات، وأن البطاريات التالفة أو المعيبة أو المسحوبة من السوق لا يجوز نقلها جوًا أبدًا.
من الإمارات والسعودية ومصر
في الإمارات، تصدر الهيئة العامة للطيران المدني (GCAA) لوائح الطيران المدني، الجزء السادس، الخاص بنقل البضائع الخطرة جوًا (CAR Part VI، المراجعة 1.5 المؤرخة سبتمبر 2024). وتلزم هذه اللائحة كل من يعرض البضائع الخطرة للنقل الجوي أو يتداولها أو ينقلها بالامتثال لتعليمات ICAO الفنية ولوائح IATA ولأحكامها هي، وتنص على أن الإمارات تطبق قيودًا أشد من التعليمات الفنية في بعض الحالات، وتحدد متطلبات تدريب للشاحنين وموظفي وكلاء الشحن. فإذا كنتم تشحنون عطورًا كحولية جوًا من دبي، فاسألوا وكيل الشحن عن اعتماده لدى الهيئة للبضائع الخطرة وعن قبول شركة الطيران للمنتج كتابيًا قبل الحجز.
وفي السعودية ومصر، تقوم الشحنات الجوية على الأساس الدولي نفسه (تعليمات ICAO ولوائح IATA)، لكن هيئة الطيران المدني في كل بلد وكل شركة طيران قد تضيف شروطها الخاصة. لم نتحقق من تفاصيل هذه الشروط الوطنية لهذا الدليل، فاطلبوا من شركة الطيران أو وكيل الشحن تأكيد القبول والوثائق المطلوبة لمنتجكم تحديدًا.
البحر: المدونة البحرية الدولية IMDG
تضع المدونة البحرية الدولية للبضائع الخطرة (IMDG Code) قواعد نقل البضائع الخطرة المغلّفة بحرًا: التغليف، ومناولة الحاويات، والتستيف، والفصل بين المواد غير المتوافقة. وهي إلزامية بموجب اتفاقية SOLAS منذ 1 يناير 2004، وتُعدَّل كل عامين. صرّحوا بالبضائع الخطرة لشركة النقل البحري عند الحجز، لا في الميناء: فقد تضيف الخطوط الملاحية قيودها الخاصة فوق المدونة.
ولشحنات المنطقة البحرية اعتبار إضافي في 2026. فالإدارة البحرية الأمريكية (MARAD) أصدرت نشرتين ساريتين حتى مارس 2027: الأولى عن الهجمات على السفن التجارية في الخليج العربي ومضيق هرمز، وهي تشمل موانئ جبل علي وخليفة والدمام، والثانية عن هجمات الحوثيين في البحر الأحمر وباب المندب، وهي تمس موانئ البحر الأحمر السعودية ومنها جدة. في هذه الظروف قد تتغير مسارات الحجز ومواعيده، وقد تفرض الخطوط الملاحية شروطًا إضافية على البضائع الخطرة. لا تبنوا خطة إطلاق منتج على موعد إبحار محدد، واحجزوا مبكرًا مع التصريح الكامل بالبضاعة. أما الشحنات من موانئ مصر على البحر المتوسط فلا تمر بباب المندب.
القواعد الأمريكية: وزارة النقل وPHMSA و49 CFR
في الولايات المتحدة، تصدر لوائح المواد الخطرة (الأجزاء 171 إلى 180 من 49 CFR) عن إدارة سلامة خطوط الأنابيب والمواد الخطرة (PHMSA) التابعة لوزارة النقل الأمريكية. وبموجب 49 CFR 171.22، يجوز نقل الشحنات وفق تعليمات ICAO الفنية (للنقل الجوي) أو المدونة IMDG (للنقل البحري) بشروط، منها:
- يجب على الشخص الذي يستورد المواد الخطرة إلى الولايات المتحدة أن يزوّد الشاحن ووكيل الشحن في ميناء الدخول، في الوقت المناسب، بمعلومات مكتوبة وكاملة عن المتطلبات الأمريكية لتلك الشحنة؛
- يجب أن تكون مستندات الشحن وعلامات الطرود باللغة الإنجليزية (ويُسمح بالعلامات ثنائية اللغة، كالعربية والإنجليزية)؛
- يجب أن تستوفي الشحنات داخل الولايات المتحدة أيضًا المتطلبات الأمريكية للاستجابة للطوارئ والتدريب والأمن والإبلاغ عن الحوادث والتسجيل، بحسب الحالة.
وبالنسبة إلى بطاريات الليثيوم، تضيف PHMSA أن الخلايا والبطاريات يجب أن تكون قد اجتازت اختبار UN 38.3، وأن على الشركات المصنّعة والموزعين اللاحقين إتاحة ملخص الاختبار. وتستلزم الشحنات الخاضعة للتنظيم الكامل متطلبات تدريب العاملين في المواد الخطرة الواردة في 49 CFR 172.704. والخطأ قد يعني غرامات أو ملاحقة جنائية.
وكثيرًا ما تكون لشبكات الطرود والبريد السريع قواعد أشد من اللوائح، وبعضها لا يقبل فئات معينة إطلاقًا. تحققوا من سياسة شركة النقل الخاصة بالبضائع الخطرة قبل الحجز، بما في ذلك المرحلة الأخيرة إلى مركز تنفيذ الطلبات التابع لأمازون.
أخطاء شائعة في مراجعة البضائع الخطرة في أمازون
- إنشاء العرض أولًا وطلب صحيفة بيانات السلامة لاحقًا. قد يستغرق المصنع أو الشركة التجارية أسابيع لإرسالها. اطلبوها عند تقديم أمر الشراء.
- استخدام صحيفة لمنتج مشابه. يجب أن تصف الوثيقة المنتج نفسه الذي تعرضونه، فصحيفة عطر من المجموعة نفسها لا تكفي لعطر آخر بتركيبة مختلفة.
- تعبئة حقول البطارية أو السائل بالتخمين. الخصائص الخاطئة تبدأ مراجعة لم يكن المنتج يحتاج إليها، أو تؤدي إلى تصنيف لا يناسبه.
- الشحن قبل التصنيف. المخزون الذي يصل قبل انتهاء المراجعة قد ينتظر، والوثائق المطلوبة لمخزون موجود بالفعل في مركز تنفيذ الطلبات لها مهلة محددة.
- اعتبار موافقة أمازون موافقةً على النقل. شركة الطيران والخط الملاحي وشركة الطرود تطبق كل منها قواعدها الخاصة.
- خلط البضائع الخطرة بالعادية في كرتونة واحدة دون إبلاغ أحد. البضائع الخطرة غير المصرّح بها قد توقف الشحنة كلها، وهذا خطأ شائع عندما تُشحن عينات العطور مع منتجات أخرى.
- نسيان قواعد التجهيز. منذ 1 يناير 2026، لم تعد أمازون تجهّز الوحدات أو تضع عليها الملصقات في برنامج FBA الأمريكي. اقرؤوا متطلبات تجهيز أمازون FBA في 2026 وملصقات FNSKU مقابل باركود الشركة المصنّعة لمعرفة ما تحتاجه الوحدات عند الوصول.
قائمة تحقق قبل إنشاء العرض
- افحصوا كل SKU بحثًا عن البطاريات والسوائل والبخاخات والكحول والمذيبات والزيوت ورموز الخطر التصويرية.
- اطلبوا من الشركة المصنّعة صحيفة بيانات سلامة باللغة الإنجليزية لكل منتج قد يكون معنيًا، تسمّي المنتج بالضبط.
- املؤوا حقول البطارية والحجم والخطورة في العرض من الصحيفة، لا من الذاكرة.
- انتظروا تصنيف أمازون قبل حجز الشحن.
- أخبروا وكيل الشحن أو شركة النقل بمحتوى الكراتين بالضبط، واحصلوا على تأكيد مكتوب بقبول الشحنة جوًا أو بحرًا، مع مراعاة اضطرابات المسارات من موانئ الخليج والبحر الأحمر.
- خططوا للتجهيز ووضع الملصقات والكراتين لأمازون: راجعوا متطلبات الصناديق والمنصات في FBA وإرسال المخزون إلى أمازون FBA من الخارج.
تتولى أبنرو المسار من الباب إلى الباب انطلاقًا من مستودعكم في الخارج: الشحن الدولي، والتخليص الجمركي في الولايات المتحدة، والاستلام قرب ميناءي لوس أنجلوس ولونغ بيتش، وتجهيز أمازون FBA ووضع الملصقات، والتسليم إلى أمازون. وبالنسبة إلى البضائع الخطرة، ننسّق كل خطوة وفقًا للمتطلبات المعمول بها، مستعينين بشركات نقل ومستودعات وشركاء متخصصين حاصلين على التصاريح المناسبة عندما يتطلب المنتج ذلك. ويعتمد قبول منتج بعينه على تصنيفه وتغليفه ووثائقه وقرار أمازون بشأن الـ ASIN، ونؤكد ذلك قبل شحن أي شيء.
هذا الدليل معلومات عامة، وليس استشارة قانونية أو تنظيمية. تتغير سياسات أمازون ولوائح النقل، فتأكدوا من القواعد الحالية لمنتجكم وشركات النقل والمتجر الذي تبيعون فيه قبل الشحن.
المصادر وقراءات إضافية
- ما يجب أن يعرفه بائعو أمازون FBA عن البضائع الخطرة (4 يناير 2025), مدونة البيع على أمازون (Sell on Amazon)
- المعلومات والوثائق المطلوبة للبضائع الخطرة (hazmat)، دون تاريخ ودون تحديد متجر, وثيقة مساعدة البائعين من أمازون (PDF)
- عملية مراجعة البضائع الخطرة (صفحة مساعدة، تتطلب تسجيل الدخول), أمازون Seller Central
- صحائف بيانات السلامة وأوراق الإعفاء (صفحة مساعدة، تتطلب تسجيل الدخول), أمازون Seller Central
- حالة «Not classified: Unable to classify» (رد من فريق أمازون), منتديات بائعي أمازون (Seller Forums)
- لوائح البضائع الخطرة (DGR), الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)
- ما تحتاجون إلى معرفته عن نقل البضائع الخطرة جوًا, مركز المعرفة لدى IATA
- المدونة البحرية الدولية للبضائع الخطرة (IMDG Code), المنظمة البحرية الدولية (IMO)
- دليل بطاريات الليثيوم للشاحنين (مراجعة أكتوبر 2024), إدارة سلامة خطوط الأنابيب والمواد الخطرة (PHMSA) التابعة لوزارة النقل الأمريكية
- 49 CFR 171.22: الإذن بالعمل بالمعايير واللوائح الدولية وشروطه, إدارة سلامة خطوط الأنابيب والمواد الخطرة (PHMSA)
- لوائح الطيران المدني، الجزء السادس: نقل البضائع الخطرة جوًا (CAR Part VI، المراجعة 1.5، سبتمبر 2024), الهيئة العامة للطيران المدني، الإمارات العربية المتحدة (GCAA)
- النشرة 2026-011: الخليج العربي ومضيق هرمز وخليج عمان (سارية من 9 سبتمبر 2026 إلى 8 مارس 2027), الإدارة البحرية الأمريكية (MARAD)
- النشرة 2026-013: البحر الأحمر ومضيق باب المندب وخليج عدن (سارية من 23 سبتمبر 2026 إلى 22 مارس 2027), الإدارة البحرية الأمريكية (MARAD)
تاريخ مراجعة المصادر