약관에 대한 동의

귀하는 Abanro를 이용함으로써 비즈니스 계정을 책임 있게 운영할 것과 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의합니다. 회사를 위하여 Abanro를 이용하는 경우, 귀하는 해당 회사를 대신하여 본 약관을 수락할 권한이 있음을 확인합니다. 본 약관에서 "Abanro" 및 "당사"는 Abanro를 운영하는 회사를 의미하며, "귀하"는 Abanro를 이용하는 사업자 및 해당 사업자가 자신의 워크스페이스에 접근을 허용한 사람을 의미합니다.

Abanro가 제공하는 서비스

소프트웨어. Abanro Export는 바이어 및 연락처 기록, 왓츠앱 캠페인 및 시퀀스, 귀하의 메일함에서 발송되는 이메일 시퀀스, 수출 카탈로그, 제품 시트, 수출 주문 및 서류, 구매 및 재고 기록을 포함합니다. Abanro의 소셜 커머스 도구는 인스타그램 및 왓츠앱 대화와 결제를 포함합니다. 기능은 당사가 개선함에 따라 변경될 수 있습니다.
운영 서비스. 캘리포니아주 오렌지카운티의 당사 운영 거점에서 제공하는 입고, 검수, 보관, 상품 준비, 라벨 부착, 포장, 키팅, 포워딩 및 관련 지원과 함께, 통관 조율, 화물 회수 지원 및 수출 SOS를 포함합니다.

Abanro는 관세사, 수입자(IOR), 은행 또는 법률사무소가 아닙니다.

운영 서비스

운영 서비스에는 견적서 또는 온보딩 시 제공되는 추가 서비스 약관이 적용됩니다. 해당 약관은 개별 서비스, 요금, 입고 및 검수, 보관, 당사가 보관 중인 상품에 대한 책임, 보험, 클레임, 취급 상품 및 취급 제외 상품, 결제에 관한 사항을 규정합니다. 운영 서비스에 관하여 해당 약관이 본 약관과 상충하는 경우, 서비스 약관이 적용됩니다.

귀하가 화물에 대한 서비스 약관을 수락하기 전까지는 다음이 적용됩니다.

각 화물은 당사가 인수하기 전에 검토하고 견적을 제시합니다. 일부 규제 대상 상품은 검토가 필요하며, 당사는 적법하게 또는 안전하게 취급할 수 없는 상품의 인수를 거절할 수 있습니다.
귀하는 귀하의 상품에 관하여 당사에 제공하는 정보의 정확성과, 수입자(IOR), 통관 신고, 관세, 제품 등록 및 라벨 표시 내용을 포함한 수입 규정 준수에 대하여 책임을 집니다.
통관 신고는 면허 관세사, 즉 귀하의 관세사 또는 당사를 통해 수배하는 관세사가 합니다. 당사는 조율하며, 통관 신고를 하지 않습니다.
당사는 귀하가 상품에 대한 적하 및 재고 보험을 유지할 것을 권장합니다.

계정 및 워크스페이스

로그인 정보를 안전하게 관리하십시오. 귀하는 귀하가 초대한 팀원에 의한 활동을 포함하여 귀하의 계정 및 워크스페이스에서 발생하는 활동에 대하여 책임을 집니다.
정확한 계정 및 사업자 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지하십시오.
계정이 부정하게 사용되었다고 판단되는 경우 support@abanro.com 으로 당사에 즉시 알려 주십시오.

판매자의 책임

귀하는 고객 및 바이어에게 보내는 콘텐츠와, 적용되는 상거래 및 메시지 발송 규정의 준수에 대하여 책임을 집니다. 여기에는 귀하의 상품, 시장, 무역 서류 및 마케팅에 적용되는 법령이 포함됩니다.

귀하는 Abanro를 다음 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

스팸을 발송하거나, 동의가 필요한 경우 귀하로부터 연락받는 데 동의하지 않은 사람에게 연락하는 행위
불법적이거나, 오해를 유발하거나, 위협적이거나, 권리를 침해하는 콘텐츠를 발송하는 행위
불법이거나 귀하가 연결한 플랫폼에서 금지된 상품 또는 서비스를 제공하는 행위
서비스를 방해하거나, 탐색하거나, 과부하를 일으키거나, 다른 워크스페이스에 접근을 시도하는 행위
당사의 서면 합의 없이 Abanro를 재판매하거나 타인에게 제공하는 행위

왓츠앱, 이메일 및 메시지 발송 규정

Abanro를 통해 왓츠앱 메시지를 발송하는 경우, 귀하는 왓츠앱의 비즈니스 및 커머스 정책과 메타의 약관을 준수하여야 합니다. 템플릿은 왓츠앱이 승인하며, 왓츠앱은 템플릿과 번호를 거부, 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다. WhatsApp Cloud API의 메시지 요금은 메타가 귀하의 왓츠앱 비즈니스 계정에 청구합니다.
연결된 Gmail 또는 Google Workspace 계정을 통해 이메일을 발송하는 경우, 귀하는 Google의 약관 및 발송 한도와, 귀하 및 수신자에게 적용되는 스팸 방지 법령을 준수하여야 합니다.
수신 거부를 존중하십시오. Abanro는 왓츠앱 또는 이메일 수신 허용이 해제된 바이어를 발송 대상에서 제외하지만, 각 개인의 선택을 기록하고 이행할 책임은 여전히 귀하에게 있습니다.
적정한 발송량을 유지하십시오. 새 번호와 메일함은 단기간에 너무 많은 메시지를 발송하면 왓츠앱 또는 Google에 의해 제한될 수 있습니다.

공식 API 및 제3자 서비스

Abanro는 메타의 공식 API를 통해 인스타그램 및 왓츠앱에, Google의 API를 통해 Gmail에 연결됩니다. 귀하는 Abanro가 귀하가 부여한 권한의 범위 내에서, 예를 들어 귀하가 예약한 메시지와 이메일을 발송하기 위하여, 귀하의 연결된 계정에서 행위할 수 있도록 승인합니다. 귀하의 해당 플랫폼 이용에는 각 플랫폼의 약관도 적용됩니다. 당사는 해당 플랫폼의 가용성, 귀하의 계정 또는 템플릿에 관한 해당 플랫폼의 결정, 또는 해당 플랫폼의 요금에 대하여 책임을 지지 않습니다.

귀하의 콘텐츠

귀하는 바이어 기록, 상품, 사진, 서류 및 메시지를 포함하여 귀하가 Abanro에 입력한 콘텐츠와 데이터의 소유권을 보유합니다. 귀하는 당사가 귀하를 위하여 서비스를 제공하고, 보호하고, 지원하는 데 필요한 범위에 한하여 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리, 전송 및 표시하는 것을 허락합니다. 귀하는 귀하가 업로드하는 콘텐츠 및 귀하가 연락하는 사람에 관하여 필요한 권리와 허락을 보유하고 있음을 확인합니다.

제품 시트 및 공개 링크

제품 시트의 링크를 가진 사람은 누구나 해당 제품 시트를 열 수 있습니다. 다만, 귀하가 PIN을 설정하였거나 링크가 만료되었거나 게시가 취소된 경우에는 그러하지 아니합니다. 귀하는 가격, 거래 조건, 인증서 및 상품에 관한 주장을 포함하여 제품 시트에 게시하는 내용에 대하여 책임을 집니다. 링크를 교체하거나 게시를 취소하면 해당 링크는 작동하지 않게 되지만, 당사는 수신자가 이미 다운로드하거나 전달한 사본을 회수할 수 없습니다.

수출 서류

견적서, 인보이스, 패킹리스트, 발주서 및 기타 서류는 귀하가 입력한 정보를 바탕으로 생성됩니다. Abanro는 해당 서류를 세관, 세무, 은행 또는 신용장 요건과 대조하여 확인하지 않습니다. 귀하는 서류의 정확성과 수출, 수입, 제재 및 통관 규정의 준수에 대하여 책임을 집니다.

수출 SOS 및 화물 회수 지원

수출 SOS 및 화물 회수 지원은 미국행 화물에 긴급 상황이 발생한 경우 Abanro 팀이 제공하는 지원 서비스입니다.

해당 서비스는 통관 대행, 법률 자문 또는 재무 자문이 아닙니다. 이러한 서비스가 필요한 경우 귀하는 귀하의 포워더, 관세사 또는 자문가를 이용하여야 하며, 당사는 이들과 협력할 수 있습니다.
당사는 업무를 시작하기 전에 지원할 수 있는 사항과 지원할 수 없는 사항을 귀하에게 알려 드립니다. 요금이 있는 경우, 업무 시작 전에 견적을 제시하고 합의합니다.
당사는 각 건에 최선을 다하지만, 통관, 화물의 반출, 바이어의 대금 지급 또는 거래의 성사를 포함하여 어떠한 결과도 보장할 수 없습니다.
당사의 의견을 받은 후 내린 결정을 포함하여, 귀하의 화물, 서류 및 바이어에 관하여 귀하가 내린 결정에 대한 책임은 여전히 귀하에게 있습니다.

AI 기능

Abanro가 AI 지원 기능을 제공하는 경우, 그 결과는 불완전하거나 부정확할 수 있습니다. AI 결과에 의존하거나 이를 누군가에게 보내기 전에 검토하십시오.

요금

소프트웨어 요금제, 그 요금 및 한도는 가입 시 또는 서면으로 귀하와 합의합니다. 별도로 명시하지 않는 한 요금에는 세금이 포함되어 있지 않습니다.
운영 서비스의 요금은 견적서에 기재됩니다. 공개된 시작 요금은 당사의 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
메타가 청구하는 왓츠앱 메시지 요금, 운송사 요금, 관세사 수수료, 관세 및 세금 등 제3자 요금은 별도입니다.
요금 변경이 귀하에게 영향을 미치기 전에 당사가 이를 알려 드립니다.

데이터 관리

귀하는 당사의 데이터 삭제 안내에 설명된 앱 내 기능을 이용하여 언제든지 인스타그램, 왓츠앱 또는 Gmail의 연결을 해제하거나 Abanro에 저장된 데이터를 삭제할 수 있습니다. 또한 당사에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

이용 정지 및 해지

귀하는 언제든지 Abanro 이용을 중단할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반한 경우, 귀하의 이용이 다른 이용자, 당사가 연결하는 플랫폼 또는 Abanro를 위험에 빠뜨리는 경우, 또는 법령에 따라 요구되는 경우 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 합리적인 경우, 당사는 먼저 귀하에게 알리고 문제를 해결하고 데이터를 내보낼 기회를 드립니다.

면책

Abanro 소프트웨어는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법령이 허용하는 범위에서, 당사는 소프트웨어가 중단 없이 또는 오류 없이 작동할 것, 메시지가 전달되거나 회신될 것, 또는 Abanro의 이용이 판매, 주문 또는 대금 지급으로 이어질 것을 약속하지 않습니다.

책임의 제한

법령이 허용하는 범위에서, Abanro는 간접 손해 또는 결과적 손해, 또는 일실 이익, 수익, 거래 또는 데이터의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 소프트웨어와 관련된 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 소프트웨어에 대하여 Abanro에 지급한 금액으로 제한됩니다. 당사가 보관 중인 상품에 대한 책임은 해당 서비스의 서비스 약관에 따릅니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법령상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

변경

당사는 서비스 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 변경이 중대한 경우, 당사는 변경의 효력이 발생하기 전에 계정 보유자에게 알립니다. 변경의 효력이 발생한 후에도 Abanro를 계속 이용하는 것은 개정된 약관을 수락하는 것을 의미합니다.

문의

본 약관에 관한 문의: support@abanro.com. 개인정보 관련 문의 및 데이터 요청: privacy@abanro.com.