Як створити експортний каталог продукції, яким справді зручно користуватися
Оновлено
Імпортер, який порівнює постачальників, не просто гортає сторінки. Він перевіряє, чи підходить Ваш товар його ринку, його клієнтам і його логістиці. Хороший експортний каталог відповідає на ці запитання ще до того, як їх поставлять.
Навіщо потрібен експортний каталог
Роздрібний каталог продає товар тому, хто ним користуватиметься. Експортний каталог допомагає професійному покупцеві вирішити, чи імпортувати товар: чи відповідає він його специфікації, як його пакують і відвантажують, скільки він коштуватиме з доставкою та митними витратами і чи можна довіряти Вам щодо поставки. Від цього залежить зміст каталогу. Атмосферні фото та слогани важать менше, цифри важать більше.
Поля, які покупці перевіряють першими
| Поле | Навіщо це покупцям | Приклад |
|---|---|---|
| Назва товару та сорт | Щоб звірити зі своєю специфікацією | Ядра кеш’ю W320 |
| Код HS | Щоб перевірити мита та правила імпорту | 0801.32 |
| Походження | Мита, маркування, вподобання клієнтів | В’єтнам |
| Специфікації | Якість і відповідність вимогам | Вологість макс. 5%, лом макс. 5% |
| Упаковка | Складське зберігання та перепродаж | Вакуумні пакети в коробках |
| Кількість одиниць у коробці, розмір і вага коробки | Витрати на перевезення та обробку | 22.68 кг нетто в коробці |
| Завантаження контейнера | Вартість одиниці з доставкою | 40 ft сухий, завантажений навалом, кількість коробок |
| MOQ | Чи можливе пробне замовлення | Одна палета або один контейнер 20 ft |
| Ціна та Інкотермс | Порівняння пропозицій на однаковій основі | USD 7.60/кг FOB Хошимін |
| Сертифікати | Доступ до ринку та вимоги роздрібних мереж | Organic, HACCP, Halal, Kosher |
| Термін придатності та умови зберігання | Планування та ротація | 12 місяців, у прохолодному сухому місці |
| Термін виконання | Замовлення заздалегідь | Від 3 до 4 тижнів після підтвердження |
Приклади наведено для ілюстрації; використовуйте дані та одиниці, стандартні у Вашій галузі.
Як писати специфікації
Саме специфікації в каталогах найчастіше бувають розмитими. «Преміальна якість» нічого не каже покупцеві; «Вологість макс. 6%, афлатоксини в межах норм ЄС, сторонні домішки макс. 0.1%» каже. Кілька принципів:
- Використовуйте мову сортування, прийняту у Вашій галузі. Кількість ядер для кеш’ю, розмір на унцію для мигдалю, колір за ASTA для паприки, розмір сита для кави.
- Наводьте межі, а не прикметники. Максимуми та мінімуми, які може перевірити лабораторія.
- Використовуйте однакові назви полів для всіх товарів, щоб покупці могли порівнювати: завжди «Вологість», а не «Вологість» в одному місці і «Вміст води» в іншому.
- Відокремлюйте стандартне від можливого. «Стандарт: мішки по 25 кг. Можливо: коробки по 10 кг, приватна марка.»
Ціни, Інкотермс і термін дії
Ціну без правила Інкотермс і місця неможливо порівняти. «USD 6.40/кг» може означати як EXW, так і доставку на склад покупця. Завжди вказуйте:
- Правило Інкотермс і назване місце, наприклад FOB Oakland або CIF Jebel Ali, а також редакцію (Інкотермс 2020).
- Валюту.
- Як довго діє ціна, особливо для сировинних товарів, ціни на які змінюються.
- Знижки залежно від обсягу, якщо вони є.
Якщо ціни змінюються надто часто, щоб їх друкувати, вкажіть «ціна за запитом» і розраховуйте її для кожного запиту. Покупці це розуміють; їм не подобається знаходити торішні ціни в PDF, який досі ходить по руках.
Фото
- Показуйте товар таким, яким його відвантажують: ядро, пакет, коробку, палету.
- Використовуйте нейтральне тло і добре освітлення, щоб колір і розмір можна було оцінити об’єктивно.
- Додавайте великий план для товарів, у яких сорт видно: розмір, колір, лом.
- За можливості використовуйте власні фото. Стокові зображення змушують покупців сумніватися, що вони насправді отримають.
PDF чи онлайн-каталог?
| Каталог у PDF | Онлайн-каталог або картка товару | |
|---|---|---|
| Оновлення | Щоразу новий файл; старі копії продовжують ходити по руках | Оновлюєте один раз; за посиланням завжди поточна версія |
| Надсилання | Вкладення, часто великого розміру | Посилання або QR-код |
| Читання на телефоні | Доводиться масштабувати пальцями | Створено для екрана |
| Чи знаєте Ви, що його прочитали | Ні | Зазвичай так, за кількістю переглядів |
| Офлайн і друк | Так | Найкраще, коли можна також експортувати PDF |
Більшості експортерів потрібне і те, і те: посилання для надсилання та PDF для покупців, яким потрібен файл для архіву або для власних клієнтів.
Як підтримувати актуальність
- Ведіть один основний запис для кожного товару і створюйте на його основі всі каталоги, прайс-листи та комерційні пропозиції.
- Робіть окремі версії для різних ринків або сезонів, а не один каталог для всіх.
- Ставте на кожній версії дату випуску або термін дії.
- Стежте за термінами дії сертифікатів і замінюйте їх до того, як вони спливуть.
- Для прайс-листів, які Ви не хочете, щоб пересилали далі, використовуйте термін дії або PIN-код, якщо Ваш інструмент це дозволяє.
Контрольний список
- Кожен товар має назву із сортом чи різновидом, код HS і країну походження.
- У специфікаціях вимірювані межі та однакові назви полів.
- Вказано пакування, вагу коробок і MOQ.
- Ціни, якщо вони є, мають правило Інкотермс, місце, валюту і термін дії.
- Сертифікати додано, і вони чинні.
- Фото показують справжній товар і пакування.
- Назва, адреса та контакти Вашої компанії є на кожній сторінці.
- Каталог зручно читати на телефоні.
Як це зробити в Abanro
Abanro зберігає кожен товар один раз: код HS, походження, вагу, пакування, кількість одиниць у коробці, розмір коробки, MOQ, специфікації, сертифікати з термінами дії, фото, ціну та типові умови Інкотермс, а також те, як Ви завантажуєте товар у контейнер. З цих товарів Ви створюєте Картки товарів для сезону чи ринку: діліться ними за посиланням, QR-кодом або у форматі PDF, встановлюйте ціни для конкретної картки або показуйте «ціна за запитом», додавайте PIN-код або термін дії і бачте, скільки разів покупці їх переглянули. Ті самі дані про товари використовуються в комерційних пропозиціях, рахунках-фактурах і пакувальних листах.