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Come creare un catalogo prodotti export davvero utile agli acquirenti

Aggiornato

Un importatore che confronta fornitori non sta curiosando. Sta verificando se il vostro prodotto è adatto al suo mercato, ai suoi clienti e alla sua logistica. Un buon catalogo export risponde a queste domande prima che vengano poste.

A cosa serve un catalogo export

Un catalogo per il dettaglio vende un prodotto a chi lo userà. Un catalogo export aiuta un acquirente professionale a decidere se importarlo: se rispetta le sue specifiche, come è imballato e spedito, quanto costerà a destinazione e se ci si può fidare della vostra consegna. Questo cambia ciò che ci va dentro. Foto d’atmosfera e slogan contano meno; i numeri contano di più.

I campi che gli acquirenti controllano per primi

CampoPerché serve agli acquirentiEsempio
Nome del prodotto e qualitàPer confrontarlo con le loro specificheAnacardi sgusciati W320
Codice HSPer verificare dazi e regole di importazione0801.32
OrigineDazi, etichettatura, preferenze dei clientiVietnam
SpecificheQualità e conformitàUmidità max 5%, rotture max 5%
ImballaggioMagazzino e rivenditaSacchetti sottovuoto in cartoni
Unità per cartone, dimensioni e pesi del cartoneCosti di trasporto e movimentazione22,68 kg netti per cartone
Carico del containerCosto a destinazione per unità40 piedi dry, carico a terra, numero di cartoni
MOQSe è possibile un ordine di provaUn pallet, o un container da 20 piedi
Prezzo e IncotermConfrontare le offerte sulla stessa baseUSD 7.60/kg FOB Ho Chi Minh City
CertificatiAccesso al mercato e requisiti dei rivenditori al dettaglioBiologico, HACCP, Halal, Kosher
Durata di conservazione e stoccaggioPianificazione e rotazione12 mesi, in luogo fresco e asciutto
Tempi di consegnaOrdinare in anticipoDa 3 a 4 settimane dalla conferma

Gli esempi sono indicativi; usate i dati e le unità standard nel vostro settore.

Scrivere le specifiche

Le specifiche sono il punto in cui i cataloghi sono più spesso vaghi. "Qualità premium" non dice nulla a un acquirente; "Umidità max 6%, aflatossine entro i limiti UE, corpi estranei max 0,1%" sì. Alcuni principi:

  • Usate il linguaggio di classificazione del vostro settore. Numero di semi per gli anacardi, calibro per oncia per le mandorle, colore ASTA per la paprika, crivello per il caffè.
  • Date limiti, non aggettivi. Massimi e minimi che un laboratorio potrebbe verificare.
  • Mantenete le stesse diciture tra prodotti, così gli acquirenti possono confrontare: sempre "Umidità", non "Tenore idrico" su uno e "Contenuto d’acqua" su un altro.
  • Separate lo standard da ciò che è possibile. "Standard: sacchi da 25 kg. Disponibili: cartoni da 10 kg, private label."

Prezzi, Incoterms e validità

Un prezzo senza Incoterm e luogo non si può confrontare. "USD 6.40/kg" potrebbe significare franco fabbrica o consegnato al magazzino dell’acquirente. Indicate sempre:

  • La regola Incoterms e il luogo indicato, per esempio FOB Oakland o CIF Jebel Ali, e l’edizione (Incoterms 2020).
  • La valuta.
  • Per quanto tempo vale il prezzo, soprattutto per le materie prime con prezzi variabili.
  • Eventuali scaglioni di prezzo per volume.

Se i prezzi cambiano troppo spesso per stamparli, scrivete "prezzo su richiesta" e fate un preventivo per ogni richiesta. Gli acquirenti lo capiscono; non amano invece trovare i prezzi della stagione scorsa in un PDF ancora in circolazione.

Foto

  • Mostrate il prodotto come viene spedito: il seme, il sacchetto, il cartone, il pallet.
  • Usate sfondi neutri e una buona luce, così colore e dimensioni si valutano correttamente.
  • Includete un primo piano per i prodotti in cui la qualità è visibile: calibro, colore, pezzi rotti.
  • Usate foto vostre quando potete. Le immagini di repertorio fanno chiedere agli acquirenti cosa riceveranno davvero.

Catalogo PDF o online?

Catalogo PDFCatalogo online o scheda prodotto
AggiornamentoUn nuovo file ogni volta; le vecchie copie continuano a circolareAggiornate una volta; il link mostra sempre la versione attuale
InvioAllegato, spesso pesanteUn link o un QR code
Lettura su telefonoBisogna ingrandire con le ditaPensato per lo schermo
Sapere se è stato lettoNoDi solito sì, tramite il conteggio delle visualizzazioni
Offline e stampaSìMeglio se può anche esportare un PDF

La maggior parte degli esportatori ha bisogno di entrambi: un link da inviare e un PDF per gli acquirenti che vogliono un file per i propri archivi o per i propri clienti.

Tenerlo aggiornato

  • Tenete una scheda master per ogni prodotto e create da lì ogni catalogo, listino e preventivo.
  • Create versioni separate per mercati o stagioni diversi invece di un unico catalogo per tutti.
  • Indicate una data di emissione o di validità su ogni versione.
  • Controllate le scadenze dei certificati e sostituiteli prima che scadano.
  • Per i listini che non volete vengano inoltrati, usate date di scadenza o un PIN se il vostro strumento lo consente.

Checklist

  • Ogni prodotto ha un nome con qualità o varietà, codice HS e origine.
  • Le specifiche usano limiti misurabili e diciture coerenti.
  • Imballo, pesi dei cartoni e MOQ sono indicati.
  • I prezzi, se presenti, hanno Incoterm, luogo, valuta e validità.
  • I certificati sono allegati e validi.
  • Le foto mostrano il prodotto e l’imballo reali.
  • Nome dell’azienda, indirizzo e contatti sono su ogni pagina.
  • Si legge bene su un telefono.

Farlo in Abanro

Abanro conserva ogni prodotto una sola volta: codice HS, origine, pesi, imballo, unità per cartone, dimensioni del cartone, MOQ, specifiche, certificati con date di scadenza, foto, prezzo e Incoterm predefinito, e come lo caricate in un container. Da questi prodotti create Schede prodotto per una stagione o un mercato: condividetele tramite link, QR code o PDF, impostate i prezzi per quella scheda o mostrate "prezzo su richiesta", aggiungete un PIN o una data di scadenza e vedete quante volte gli acquirenti li hanno visualizzati. Gli stessi dati di prodotto confluiscono in preventivi, fatture e packing list.

Domande

Un catalogo export dovrebbe includere i prezzi?

Dipende dal vostro mercato e da quanto spesso cambiano i prezzi. Molti esportatori inviano un catalogo senza prezzi, o con "prezzo su richiesta", e fanno un preventivo separato per volume, Incoterm e porto di ogni acquirente. Se includete i prezzi, indicate Incoterm, luogo, valuta e data di validità.

Qual è la differenza tra un catalogo prodotti e un listino prezzi?

Il catalogo descrive ciò che vendete: specifiche, imballo, certificati e foto. Il listino aggiunge i prezzi per un dato Incoterm e periodo. Una scheda prodotto online può fare entrambe le cose, mostrando i prezzi solo agli acquirenti che scegliete.

Quanto dettagliato deve essere un codice HS?

Le prime sei cifre sono comuni a livello internazionale; i singoli paesi aggiungono altre cifre per le proprie tariffe. Indicate almeno il codice a sei cifre, e il codice completo che usate per l’export se lo avete, così l’acquirente può verificare i dazi nella propria tariffa.

Trasformate il vostro catalogo in una Scheda prodotto che gli acquirenti aprono ovunque.

Condividetela tramite link, QR code o PDF, con i prezzi solo dove li volete.

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