Cómo armar un catálogo de productos de exportación que los compradores puedan usar
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Un importador que compara proveedores no está curioseando. Está revisando si su producto encaja con su mercado, sus clientes y su logística. Un buen catálogo de exportación responde esas preguntas antes de que se las hagan.
Para qué sirve un catálogo de exportación
Un catálogo minorista vende un producto a la persona que lo va a usar. Un catálogo de exportación ayuda a un comprador profesional a decidir si lo importa: si cumple su especificación, cómo se empaca y se envía, cuánto costará puesto en destino y si puede confiar en que usted cumplirá con la entrega. Eso cambia su contenido. Las fotos de ambiente y los eslóganes importan menos; los números importan más.
Los campos que los compradores revisan primero
| Campo | Por qué lo necesitan los compradores | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre del producto y calidad | Para compararlo con su especificación | Nuez de la India W320 |
| Código HS | Para revisar aranceles y reglas de importación | 0801.32 |
| Origen | Aranceles, etiquetado, preferencia de los clientes | Vietnam |
| Especificaciones | Calidad y cumplimiento normativo | Humedad máx. 5%, quebrados máx. 5% |
| Empaque | Almacenaje y reventa | Bolsas al vacío en cajas |
| Unidades por caja, tamaño y pesos de la caja | Costos de flete y manipulación | 22.68 kg netos por caja |
| Carga del contenedor | Costo puesto en destino por unidad | 40 pies dry, carga suelta (sin paletizar), número de cajas |
| MOQ | Si es posible un pedido de prueba | Un pallet, o un contenedor de 20 pies |
| Precio e Incoterm | Comparar ofertas sobre la misma base | USD 7.60/kg FOB Ho Chi Minh City |
| Certificados | Acceso al mercado y requisitos de los minoristas | Orgánico, HACCP, Halal, Kosher |
| Vida útil y almacenamiento | Planificación y rotación | 12 meses, en lugar fresco y seco |
| Plazo de entrega | Pedir con anticipación | De 3 a 4 semanas desde la confirmación |
Los ejemplos son ilustrativos; use los datos y las unidades que son estándar en su sector.
Cómo redactar especificaciones
Las especificaciones son donde los catálogos suelen ser más vagos. "Calidad premium" no le dice nada a un comprador; "Humedad máx. 6%, aflatoxinas dentro de los límites de la UE, materias extrañas máx. 0.1%" sí. Algunos principios:
- Use el lenguaje de clasificación de su sector. Conteo de semillas para la nuez de la India, tamaño por onza para la almendra, color ASTA para el pimentón, tamaño de criba para el café.
- Dé límites, no adjetivos. Máximos y mínimos que un laboratorio pueda verificar.
- Mantenga las mismas etiquetas en todos los productos, para que los compradores puedan comparar: siempre "Moisture" (humedad), no "Humidity" en uno y "Water content" en otro.
- Separe lo estándar de lo posible. "Estándar: sacos de 25 kg. Disponible: cajas de 10 kg, marca privada."
Precios, Incoterms y vigencia
Un precio sin Incoterm ni lugar no se puede comparar. "USD 6.40/kg" podría significar en fábrica (ex works) o entregado en el almacén del comprador. Indique siempre:
- La regla Incoterms y el lugar convenido, por ejemplo FOB Oakland o CIF Jebel Ali, y la edición (Incoterms 2020).
- La moneda.
- Cuánto tiempo es válido el precio, sobre todo en materias primas cuyo precio fluctúa.
- Los descuentos por volumen, si los hay.
Si los precios cambian con demasiada frecuencia para imprimirlos, indique "precio a solicitud" y cotice en cada consulta. Los compradores lo entienden; lo que no les gusta es encontrar precios de la temporada pasada en un PDF que sigue circulando.
Fotos
- Muestre el producto tal como se envía: la semilla, la bolsa, la caja, el pallet.
- Use fondos lisos y buena iluminación para que el color y el tamaño se aprecien con justicia.
- Incluya un acercamiento en productos cuya calidad se ve a simple vista: tamaño, color, piezas quebradas.
- Use fotos propias siempre que pueda. Las imágenes de banco hacen que los compradores se pregunten qué recibirán en realidad.
¿Catálogo en PDF o en línea?
| Catálogo en PDF | Catálogo o ficha de producto en línea | |
|---|---|---|
| Actualización | Un archivo nuevo cada vez; las copias antiguas siguen circulando | Se actualiza una vez; el enlace siempre muestra la versión vigente |
| Envío | Archivo adjunto, a menudo pesado | Un enlace o código QR |
| Lectura en el celular | Hay que hacer zoom con los dedos | Diseñado para la pantalla |
| Saber si lo leyeron | No | Por lo general, con el conteo de vistas |
| Sin conexión e impresión | Sí | Ideal si también permite exportar a PDF |
La mayoría de los exportadores necesita ambos: un enlace para enviar y un PDF para los compradores que quieren un archivo para sus registros o para sus propios clientes.
Cómo mantenerlo actualizado
- Mantenga un registro maestro por producto y arme a partir de él cada catálogo, lista de precios y cotización.
- Haga versiones distintas para distintos mercados o temporadas, en lugar de un solo catálogo para todos.
- Ponga una fecha de emisión o de vigencia en cada versión.
- Vigile las fechas de vencimiento de los certificados y reemplácelos antes de que expiren.
- Para listas de precios que no quiere que se reenvíen, use fechas de vencimiento o un PIN si su herramienta lo permite.
Lista de verificación
- Cada producto tiene un nombre con calidad o variedad, código HS y origen.
- Las especificaciones usan límites medibles y etiquetas coherentes.
- Se indican el empaque, los pesos de las cajas y el MOQ.
- Los precios, si aparecen, tienen Incoterm, lugar, moneda y vigencia.
- Los certificados están adjuntos y vigentes.
- Las fotos muestran el producto y el empaque reales.
- El nombre, la dirección y los datos de contacto de su empresa aparecen en cada página.
- Se lee bien en un celular.
Cómo hacerlo en Abanro
Abanro guarda cada producto una sola vez: código HS, origen, pesos, empaque, unidades por caja, tamaño de la caja, MOQ, especificaciones, certificados con fechas de vencimiento, fotos, precio e Incoterm predeterminado, y cómo se carga en un contenedor. A partir de esos productos, usted arma fichas de producto para una temporada o un mercado: compártalas por enlace, código QR o PDF, defina precios para esa ficha o muestre "precio a solicitud", agregue un PIN o una fecha de vencimiento, y vea cuántas veces las consultaron los compradores. Los mismos datos de producto alimentan cotizaciones, facturas y listas de empaque.