Cara menyusun katalog produk ekspor yang benar-benar berguna bagi pembeli
Diperbarui
Importir yang membandingkan pemasok tidak sekadar melihat-lihat. Mereka memeriksa apakah produk Anda cocok dengan pasar, pelanggan, dan logistik mereka. Katalog ekspor yang baik menjawab pertanyaan itu sebelum diajukan.
Fungsi katalog ekspor
Katalog ritel menjual produk kepada orang yang akan memakainya. Katalog ekspor membantu pembeli profesional memutuskan apakah akan mengimpornya: apakah produk memenuhi spesifikasi mereka, bagaimana dikemas dan dikirim, berapa biayanya hingga tiba di tujuan (landed cost), dan apakah Anda dapat dipercaya untuk mengirimkannya. Hal itu mengubah isinya. Foto suasana dan slogan kurang penting; angka jauh lebih penting.
Kolom yang pertama diperiksa pembeli
| Kolom | Mengapa pembeli membutuhkannya | Contoh |
|---|---|---|
| Nama produk dan grade | Untuk mencocokkan dengan spesifikasi mereka | Kacang mete W320 |
| Kode HS | Untuk memeriksa bea masuk dan aturan impor | 0801.32 |
| Asal | Bea masuk, pelabelan, preferensi pelanggan | Vietnam |
| Spesifikasi | Kualitas dan kepatuhan | Kadar air maks. 5%, pecah maks. 5% |
| Kemasan | Pergudangan dan penjualan kembali | Kantong vakum dalam karton |
| Unit per karton, ukuran karton, dan berat | Biaya pengiriman dan penanganan | 22.68 kg berat bersih per karton |
| Muatan kontainer | Landed cost per unit | 40 ft dry, dimuat curah di lantai kontainer (tanpa palet), jumlah karton |
| MOQ | Apakah pesanan percobaan memungkinkan | Satu palet, atau satu kontainer 20 ft |
| Harga dan Incoterm | Membandingkan penawaran dengan dasar yang sama | USD 7.60/kg FOB Kota Ho Chi Minh |
| Sertifikat | Akses pasar dan persyaratan peritel | Organik, HACCP, Halal, Kosher |
| Umur simpan dan penyimpanan | Perencanaan dan rotasi stok | 12 bulan, sejuk dan kering |
| Waktu tunggu | Memesan lebih awal | 3 sampai 4 minggu sejak konfirmasi |
Contoh di atas hanyalah ilustrasi; gunakan data dan satuan yang standar di bidang perdagangan Anda.
Menulis spesifikasi
Spesifikasi adalah bagian katalog yang paling sering samar. "Kualitas premium" tidak memberi tahu pembeli apa pun; "Kadar air maks. 6%, aflatoksin dalam batas Uni Eropa, benda asing maks. 0.1%" memberi tahu. Beberapa prinsip:
- Gunakan istilah grading yang lazim di bidang Anda. Jumlah biji (kernel count) untuk kacang mete, ukuran per ons untuk almond, warna ASTA untuk paprika, ukuran saringan (screen size) untuk kopi.
- Berikan batas, bukan kata sifat. Nilai maksimum dan minimum yang dapat diperiksa laboratorium.
- Gunakan label yang konsisten di semua produk, agar pembeli bisa membandingkan: selalu "Kadar air", bukan "Kelembapan" di satu produk dan "Kandungan air" di produk lain.
- Pisahkan yang standar dari yang mungkin. "Standar: karung 25 kg. Tersedia: karton 10 kg, private label."
Harga, Incoterms, dan masa berlaku
Harga tanpa Incoterm dan tempat tidak dapat dibandingkan. "USD 6.40/kg" bisa berarti ex works atau sudah diantar ke gudang pembeli. Selalu sebutkan:
- Aturan Incoterms dan tempat yang disebutkan, misalnya FOB Oakland atau CIF Jebel Ali, serta edisinya (Incoterms 2020).
- Mata uang.
- Berapa lama harga berlaku, terutama untuk komoditas yang harganya bergerak.
- Potongan harga berdasarkan volume, jika ada.
Jika harga terlalu sering berubah untuk dicetak, tulis "harga atas permintaan" dan beri penawaran untuk setiap permintaan. Pembeli memahami hal ini; mereka tidak suka menemukan harga musim lalu di PDF yang masih beredar.
Foto
- Tampilkan produk sebagaimana dikirim: bijinya, kantongnya, kartonnya, paletnya.
- Gunakan latar polos dan pencahayaan yang baik agar warna dan ukuran dapat dinilai dengan adil.
- Sertakan foto close-up untuk produk yang grade-nya terlihat: ukuran, warna, bagian yang pecah.
- Sebisa mungkin gunakan foto Anda sendiri. Foto stok membuat pembeli bertanya-tanya apa yang sebenarnya akan mereka terima.
Katalog PDF atau online?
| Katalog PDF | Katalog online atau lembar produk | |
|---|---|---|
| Pembaruan | File baru setiap kali; salinan lama terus beredar | Perbarui sekali; tautan selalu menampilkan versi terbaru |
| Pengiriman | Lampiran, sering berukuran besar | Tautan atau kode QR |
| Dibaca di ponsel | Harus dicubit dan diperbesar | Dirancang untuk layar |
| Mengetahui sudah dibaca | Tidak | Biasanya, melalui jumlah tayangan |
| Offline dan cetak | Ya | Paling baik jika juga bisa diekspor ke PDF |
Sebagian besar eksportir membutuhkan keduanya: tautan untuk dikirim, dan PDF untuk pembeli yang ingin menyimpan file untuk arsip atau untuk pelanggan mereka sendiri.
Menjaga katalog tetap terbaru
- Simpan satu data induk per produk dan susun setiap katalog, daftar harga, dan penawaran dari data tersebut.
- Buat versi terpisah untuk pasar atau musim yang berbeda, bukan satu katalog untuk semua.
- Cantumkan tanggal terbit atau masa berlaku di setiap versi.
- Pantau tanggal kedaluwarsa sertifikat, dan ganti sertifikat sebelum habis masa berlakunya.
- Untuk daftar harga yang tidak ingin Anda sebarluaskan, gunakan tanggal kedaluwarsa atau PIN jika alat Anda mendukungnya.
Daftar periksa
- Setiap produk memiliki nama dengan grade atau varietas, kode HS, dan asal.
- Spesifikasi menggunakan batas yang terukur dan label yang konsisten.
- Kemasan, berat karton, dan MOQ dicantumkan.
- Harga, jika ditampilkan, memiliki Incoterm, tempat, mata uang, dan masa berlaku.
- Sertifikat dilampirkan dan masih berlaku.
- Foto menampilkan produk dan kemasan yang sebenarnya.
- Nama perusahaan, alamat, dan kontak Anda ada di setiap halaman.
- Katalog nyaman dibaca di ponsel.
Melakukannya di Abanro
Abanro menyimpan setiap produk satu kali: kode HS, asal, berat, kemasan, unit per karton, ukuran karton, MOQ, spesifikasi, sertifikat beserta tanggal kedaluwarsanya, foto, harga dan Incoterm default, serta cara pemuatannya dalam kontainer. Dari produk-produk tersebut, Anda menyusun Lembar Produk untuk musim atau pasar tertentu: bagikan lewat tautan, kode QR, atau PDF, tetapkan harga untuk lembar tersebut atau tampilkan "harga atas permintaan", tambahkan PIN atau tanggal kedaluwarsa, dan lihat berapa kali pembeli membukanya. Data produk yang sama mengalir ke penawaran harga, invoice, dan packing list.